Įspėjama apie nepatikimas elektronines parduotuves (2)

2025-07-25
nuotr.
Įtartini pardavėjai socialiniuose tinkluose neatostogauja. Pirkėjai viliojami gražiomis nuotraukomis, jautriomis pardavėjų šeimų istorijomis, išpardavimais, kurie žadami tik ribotą laiką, sekamos gražios pasakos. Pavyzdžiui, siuvėja Aldona jau 40 metų įgyvendina savo svajonę kartu su savo dukra. Jos parduoda gražius batus, „kuriuose gera gyventi“. Kitame savo įraše socialiniame tinkle šios moterys jau parduoda elegantiškas sukneles. Nuotraukose besišypsančios apsikabinusios dvi moterys prie savo parduotuvės vitrinos. O išpardavimą jos siūlo savo klientams kaip dovaną.

Skubėti pirkti ragina ir miela senjorų pora: skelbia didelį išpardavimą „nuostabiai aukštakulnių kolekcijai“. 

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) specialistams užkliuvo, kad tiek siuvėja Aldona, tiek senelių pora socialiniuose tinkluose parduoda tuos pačius aukštakulnius ir naudoja net tas pačias nuotraukas. Lengva atpažinti  dirbtinio intelekto įrankių pagalba sugeneruotas nuotraukas. 

Iš socialinių tinklų paskyrų patekus į el. parduotuves, galima iš karto pastebėti pažeidimą, kad neskelbiami pardavėjo kontaktai. Abi parduotuvės nurodo tik užklausos formą ir el. pašto adresą. Nors pagal teisės aktų reikalavimus būtina nurodyti ir pardavėjo adresą, telefono numerį. 

Panagrinėjus, pavyzdžiui,  grąžinimo politiką, iš karto kyla klausimų. Aldona netikusias prekes tvarkingai siūlo grąžinti per 14 dienų, tačiau pinigus žada pervesti per 30 dienų, kai teisės aktai įpareigojai tai padaryti ne ilgiau nei per 14 dienų. Rašoma, kad „grąžinimai turi būti siunčiami į Kiniją, o siuntimo kaina prasideda nuo 20 € – šią išlaidą dengia klientas“. 

VVTAT visada pataria vartotojams atidžiai pirkti internete, ypač socialiniuose tinkluose.

Už teisės aktų pažeidimus pardavėjams VVTAT gali skirti baudas, blokuoti prieigą prie jų el. parduotuvių. Tačiau tai užtrunka, o vartotojai jau būna susivilioję ir nesėkmingai apsipirkę. 

    Komentarai

    Palikite savo komentarą

    Apie teksto formatus

    Ribotas HTML

    • Leidžiamos HTML žymės: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
    • Linijos ir paragrafai atskiriami automatiškai
    • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

    Tai tikrai neraminanti informacija, bet labai svarbi! Pardavėjo kontaktų nebuvimas (tik formos ir el. pašto adresai, be adreso ir telefono numerio) jau yra rimtas teisės aktų pažeidimas, kurį, deja, dažnai matome. Tačiau tas grąžinimo sąlygų punktas apie siuntimą į Kiniją, kainuojantį nuo 20 eurų, kartu su ilgu 30 dienų pinigų grąžinimo terminu (vietoj privalomų 14 dienų), yra tikras pavojaus signalas, ypač perkant per socialinius tinklus. VVTAT patarimas – pirkti itin atidžiai – čia yra auksinis. Sprunki Phase 5

Kiti straipsniai

112 naujienos

Skaityti daugiau

112 naujienos

Skaityti daugiau